I nostri servizi

I servizi che forniamo costituiscono la base per realizzare qualsiasi progetto che un’azienda desideri sviluppare. Offriamo registrazione del dominio, spazio web, backup dei dati e infrastrutture scalabili, capaci di soddisfare esigenze che vanno dai piccoli ai grandi progetti.

I nostri servizi

Dominio

Email e Pec

Backup dei dati

Hosting dedicato

Sicurezza

Garanzia Uptime

Infrastruttura scalabile

Supporto garantito

nei nostri servizi

Il dettaglio fa la differenza

99.9% Uptime garantito

Il concetto di uptime garantito si riferisce all’assicurazione che un servizio web o una piattaforma online sia disponibile e operativa per una percentuale specifica del tempo. Questo parametro è cruciale per la soddisfazione degli utenti e il successo delle aziende che dipendono dal web. Un uptime del 99,9% significa che il servizio può essere non disponibile solo per pochi minuti al mese, garantendo così la continuità operativa e riducendo al minimo le interruzioni. Le aziende spesso stipulano accordi di livello di servizio (SLA) che specificano questi tempi di attività e prevedono misure compensative in caso di disservizi. Tecnologie come il bilanciamento del carico, server ridondanti e sistemi di monitoraggio continuo sono utilizzate per mantenere l’uptime ai livelli promessi.

Backup sicuri

La sicurezza dei backup è una priorità fondamentale per proteggere i dati aziendali e garantire la continuità operativa. I nostri backup sono schedulati e realizzati quotidianamente, assicurando che tutte le informazioni critiche siano regolarmente aggiornate e salvaguardate.

Crittografia dei Dati:
Tutti i backup sono crittografati utilizzando algoritmi avanzati per impedire l’accesso non autorizzato ai dati. Questo garantisce che, anche in caso di compromissione fisica dei supporti di backup, i dati rimangano illeggibili e protetti.

Archiviazione Sicura:
I backup vengono conservati in location sicure e ridondate. Utilizziamo soluzioni di archiviazione sia locali che su cloud, con data center che rispettano i più alti standard di sicurezza fisica e virtuale. Queste location sono dotate di sistemi di controllo degli accessi, sorveglianza 24/7 e protezioni contro disastri naturali.

Controllo degli Accessi:
Solo il personale autorizzato ha accesso ai backup. Implementiamo politiche di accesso basate sui ruoli e utilizziamo l’autenticazione a più fattori per garantire che solo gli utenti con le necessarie credenziali possano eseguire operazioni sui dati di backup.

Verifiche e Test Regolari:
Effettuiamo verifiche regolari e test di ripristino per assicurare l’integrità e la disponibilità dei dati di backup. Questi test ci permettono di confermare che i backup possano essere ripristinati rapidamente e senza errori in caso di necessità.

Monitoraggio e Allarmi:
Il processo di backup è continuamente monitorato per individuare e risolvere tempestivamente eventuali anomalie. Sistemi di allarme notificano immediatamente il team IT in caso di problemi, garantendo interventi rapidi per minimizzare i rischi di perdita di dati.

Attraverso queste misure, ci impegniamo a garantire che i dati aziendali siano protetti e sempre disponibili, contribuendo alla tranquillità e alla continuità operativa della vostra azienda.

I tuoi dati al sicuro

Il servizio di sicurezza del dato nel web è essenziale per proteggere le informazioni sensibili da accessi non autorizzati e cyber minacce. Questo servizio include una serie di tecnologie e pratiche, come la crittografia dei dati, firewall, antivirus e sistemi di rilevamento delle intrusioni, per garantire che i dati trasmessi e archiviati online siano al sicuro. Inoltre, le politiche di gestione della sicurezza dei dati, come l’autenticazione a più fattori e il controllo degli accessi basato sui ruoli, assicurano che solo gli utenti autorizzati possano accedere alle informazioni riservate. L’obiettivo principale è prevenire le violazioni della sicurezza, proteggere la privacy degli utenti e garantire l’integrità e la disponibilità dei dati.

Supporto dedicato

Il nostro servizio di supporto dedicato è progettato per offrire assistenza tempestiva e personalizzata ai nostri clienti, garantendo che possano sfruttare al massimo le nostre soluzioni e risolvere rapidamente qualsiasi problema. Il nostro team è disponibile per rispondere a qualsiasi necessità.

Che si tratti di un problema tecnico urgente o di una semplice richiesta di informazioni, il nostro team è sempre pronto ad assistervi.

Assistenza Multicanale:
Offriamo supporto tramite diversi canali di comunicazione per adattarci alle vostre preferenze. Potete contattarci via telefono, email, chat live o attraverso il nostro sistema di ticketing online, assicurando una risposta rapida e comoda.

Gestione dei Ticket:
Il nostro sistema di gestione dei ticket assicura che ogni richiesta di supporto sia tracciata e monitorata fino alla completa risoluzione. Questo sistema ci permette di mantenere un alto livello di organizzazione e trasparenza, fornendo aggiornamenti regolari sullo stato delle vostre richieste.

Risposte Rapide e Risoluzione dei Problemi: Sappiamo quanto sia cruciale il tempo di risposta nel mondo digitale. Ci impegniamo a rispondere rapidamente a ogni richiesta e a risolvere i problemi con efficienza, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo la continuità delle vostre attività.

Con il nostro supporto dedicato, vi garantiamo un servizio affidabile e di alta qualità, permettendovi di concentrarvi sulle vostre attività principali senza preoccupazioni.

F.A.Q.

Domande frequenti

1. Che tipi di servizi web offrite?

Offriamo una vasta gamma di servizi web, tra cui registrazione e gestione di domini, hosting di siti web, servizi di posta elettronica, backup dei dati, infrastrutture scalabili e supporto tecnico dedicato.

2. Come posso registrare un dominio con voi?

Puoi registrare un dominio facendo richiesta tramite il nostro sito web. Verificheremo per te la disponibilità del nome e nel caso ti forniremo valide alternative.

3. Quali piani di hosting offrite?

Offriamo diversi piani di hosting per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti, inclusi hosting condiviso, VPS (Virtual Private Server), e server dedicati. Ogni piano è progettato per fornire la giusta combinazione di risorse, performance e scalabilità.

4. Come funzionano i vostri servizi di posta elettronica?

I nostri servizi di posta elettronica includono caselle di posta elettronica personalizzate con il tuo dominio, accesso via webmail, IMAP/POP3 e supporto per protocolli di sicurezza come SSL/TLS. Offriamo anche soluzioni di filtraggio dello spam e backup delle email.

5. Come posso effettuare il backup dei miei dati?

I nostri servizi di backup dei dati sono automatici e schedulati giornalmente. I dati vengono crittografati e archiviati in location sicure per garantire la massima protezione e disponibilità.

6. Cosa significa che la vostra infrastruttura è scalabile?

La nostra infrastruttura scalabile significa che puoi facilmente aumentare o diminuire le risorse del tuo servizio (come spazio su disco, memoria e potenza di elaborazione) in base alle esigenze del tuo progetto. Questo ti consente di adattarti rapidamente alle variazioni di traffico o alle esigenze di crescita.

7. Quali misure di sicurezza adottate per proteggere i miei dati?

Adottiamo diverse misure di sicurezza, tra cui crittografia dei dati, firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e autenticazione a più fattori. I nostri data center sono inoltre protetti da controlli di accesso fisici e sorveglianza 24/7.

8. Cosa devo fare se ho bisogno di più risorse per il mio sito web?

Se hai bisogno di più risorse, puoi facilmente aggiornare il tuo piano di hosting dal tuo account. Il nostro team di supporto è anche disponibile per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.